A compter du 1er octobre 2024, les prix augmentent pour certains produits Dynamics 365, dans une fourchette allant de 9 % à 17 %.
Qui est concerné par cette augmentation de prix ?
Les augmentations de prix s’appliquent globalement à tous les nouveaux clients et aux clients existants lors de leur prochain renouvellement après le 1er octobre 2024.
Elle concerne tous les segments de clientèle, y compris, mais sans s’y limiter, les clients commerciaux, les PME, les administrations publiques et les établissements d’enseignement. La nouvelle tarification s’applique à la plupart des programmes de licences, y compris, mais sans s’y limiter, les licences commerciales en volume (Volume Licensing), MCA-E, CSP et Web Direct. Les prix des produits seront comparables dans les différentes monnaies. Les prix en monnaie locale seront communiqués à l’approche du mois d’octobre 2024. Les prix dans les différentes devises augmenteront à peu près dans les mêmes proportions que les prix des produits en USD. Le changement de prix concerne les prix mensuels et annuels des produits concernés.
Quelles sont les augmentations de prix pour Dynamics 365 ?
Les tableaux ci-dessous indiquent les augmentations de prix estimées à partir du 1er octobre 2024 pour différents produits Dynamics 365.
Produits pour le cloud
| Noms des produits cloud | Augmentation de prix estimée en % à partir du 1er octobre 20241 |
| Dynamics 365 Sales Enterprise | 11% |
| Dynamics 365 Sales Device | 10% |
| Dynamics 365 Sales Premium | 11% |
| Microsoft Relationship Sales2 | 9% |
| Dynamics 365 Customer Service Enterprise | 11% |
| Dynamics 365 Customer Service Device | 10% |
| Dynamics 365 Field Service | 11% |
| Dynamics 365 Field Service Device | 10% |
| Dynamics 365 Finance | 17% |
| Dynamics 365 Supply Chain Management | 17% |
| Dynamics 365 Commerce | 17% |
| Dynamics 365 Human Resources | 13% |
| Dynamics 365 Project Operations | 13% |
| Dynamics 365 Operations – Device | 13% |
1Les augmentations de prix indiquées le sont uniquement à titre d’information et peuvent ne pas refléter les augmentations de prix réelles en raison du contrat, de la devise, du pays, de la région et d’autres facteurs. Les augmentations de prix réelles ne seront visibles pour les partenaires de Microsoft qu’à partir du 1er septembre 2024.
2Le prix par utilisateur et par mois augmentera de 15 $ dans tous les niveaux de Microsoft Relationship Sales. Cette augmentation de prix estimée est indiquée pour des raisons de simplicité et s’applique à une tranche d’utilisateurs de 10 à 99.
Les prix des produits cloud qui ne figurent pas dans la liste ci-dessus resteront inchangés. Il s’agit par exemple de
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Field Service Resource Scheduling Optimization (RSO)
- Microsoft Dynamics 365 Sales Insights
- Microsoft Dynamics 365 Team Members
Pour se conformer aux réglementations locales, les prix de liste du gouvernement américain pour les mêmes produits augmenteront de 10 % le 1er octobre 2024, suivis d’une autre augmentation plus faible le 1er octobre 2025, afin de les aligner sur les prix commerciaux.
Produits sur site
Les prix des produits sur site Dynamics 365 Customer Engagement et Operations augmenteront du même pourcentage que leurs versions cloud respectives.
| Noms des produits sur site | Augmentation du prix en % à partir du 1er octobre 2024 |
| Dynamics 365 Sales (utilisateur et appareil) | 11% |
| Dynamics 365 Customer Service (utilisateur et appareil) | 10% |
| Dynamics 365 Operations (utilisateur) | 11% |
| Dynamics 365 Operations (appareil) | 9% |
| Dynamics 365 Operations (serveur) | 11% |
Pourquoi Microsoft augmente-t-il les prix de Dynamics 365 ?
Microsoft actualise la tarification pour refléter la valeur et l’innovation qu’elle a apportées depuis la dernière augmentation de prix il y a plus de cinq ans. Depuis, Microsoft a publié des centaines de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations. De la connaissance client en temps réel alimentée par l’IA à la connaissance des données, en passant par la visibilité de la chaîne d’approvisionnement et l’automatisation de bout en bout des processus financiers, Microsoft ne cesse d’innover avec Dynamics 365.
Que dois-je faire maintenant ?
Si les licences Dynamics 365 de votre organisation doivent être renouvelées prochainement, envisagez de le faire avant le 1er octobre 2024, afin de bloquer les prix actuels pour la prochaine période contractuelle. En renouvelant avant la hausse des prix, vous pouvez potentiellement économiser sur les coûts de licences et atténuer l’impact de l’augmentation sur vos dépenses opérationnelles.
Evaluez le budget de votre organisation et l’utilisation prévue pour déterminer si un renouvellement anticipé se justifie sur le plan financier. Si vous avez besoin de consultance concernant vos licences Dynamics 365, contactez SCHNEIDER IT MANAGEMENT.
Plus d’informations
Pour l’annonce de l’augmentation du prix de Microsoft Dynamics 365, veuillez consulter : https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2024/04/12/new-pricing-for-microsoft-dynamics-365-effective-october-2024-2/.
Pour plus de détails concrets sur ces changements de prix de Dynamics 365, veuillez consulter : https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/no-audience/2024/04/12/new-pricing-for-microsoft-dynamics-365-effective-october-2024/.
Pour connaître les nouvelles fonctionnalités de Dynamics 365, consultez les plans de mise à jour de Dynamics 365 : https://learn.microsoft.com/fr-fr/dynamics365/release-plans/.
Pour connaître les prochaines versions de Dynamics 365, veuillez consulter : https://releaseplans.microsoft.com/fr-fr/?app=Sales&rp=all-plans.
Pour obtenir des informations sur les licences de Microsoft, veuillez consulter le site : https://www.schneider.im/fr/logiciels/microsoft.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des services d’experts sur vos besoins spécifiques en matière de logiciels Microsoft et de services en ligne et pour demander un devis dès aujourd’hui.